WishWin är en online casinospelare som har blivit populär bland spelare i Sverige och andra länder. Företaget erbjuder ett brett utbud av spelsidor med över 3,000 olika casinospel från några av de största namnen inom branschen. WishWin grundades år 2019 och har sedan dess expanderat till flera europeiska länder.

WishWin är licensierad av Malta Gaming Authority (MGA) och Gibraltar Regulatory Authority (GRA), vilket innebär att företaget möter WishWin de högsta kraven på säkerhet och ansvarstagande i online casinospel. Företaget har även tilldelats en godkänd kreditrating från den internationella byrån, SGS.

Registrering

Registreringen av ett spelarkonto är lätt att göra. Först och främsta måste du följa länken “Registera” på webbplatsens hemsida och sedan fyll i det registreringsformulär som visas framför dig. Detta kräver att du anger ditt fullständiga namn, bostadsort, e-postadress samt ett starkt lösenord.

Du måste även ange personnummer (i de fall du inte har något annat ID-nummer), och eventuellt angå om du vill att WishWin ska kontakta dig för framtida erbjudanden. Efter det registrerar du ditt konto genom att bekräfta din e-postadress.

WishWin tillåter även en möjlighet att ange alternativt lösenord och mobilnummer. Ett ytterligare steg i processen är att gå in på webbsidan igen med det uppsatta användaruppgifterna, som sedan bekräftar registreringsprocessen.

Kontouppgifter

När du har etablerat ditt konto kan du hitta allmänna kontouppgifter i det samlade menyfältet. Då finner man överskottsbegäran, spelhistorik, betaltidpunkt och utbetalningssätt. Allt detta underlättar för dig att hålla reda på dina in-och utgångar.

Det är även möjligt för dig att enkelt byta mellan svenska SEK till Euro EUR om så önskas med andra ord: du har kontroll över vilken valuta kassakontot presenteras i. Det kan förekomma minskade vinstbelopp och liknande eventuella begränsningar, men WishWin förbinder sig att ha denna information tydligt angett på hemsidan.

Bonuser

WishWins utbud av bonusar är relativt stort. När du registrerat ett nytt spelarkonto får du 50% vinstbonus upp till maximalt kr 1000. Du måste sätta in minst 20 kronor, och beroende på din insättningssumma kan bonusbilagd bonusen också multipliceras med 200.

Det är dessutom möjligt att erhålla en deposit-bonus upptill 50% av summan du sänker. Ett exempel på detta: om ditt första kassasinlägg utgör SEK 1000 kan du sedan ta emot kr 500 bonus, alltihop efter det att man spelat en viss mängd pengar i WishWinds speleverksamhet.

Betalningsalternativ

Tillgången till ett brett urval av betalmetoder bidrar till att möjliggöra för kundens komfort. Denna innehållet omfattar exempelvis bankkort (Visa, Maestro och Mastercard), elektroniskt pengabelopp (Swish) och faktura som alternativ.

Det finns även online-betalningsalternativen PayPal och Euteller samt betalningssystemet Trustly. Företaget ser till att du kan välja valuta vid inbetalningen, men för insättningar gäller kr SEK endast.

Spelkategorier

Spelsortiment har utvecklats sedan starten av WishWin och presenterar ett 360-graders urval. Oavsett om du är intresserad i traditionella kasinospel eller online video-slots, så hittas allt på denna plattform: Roulette, Blackjack, Poker etc.

Wish Win har valt att fokusera de mest populära och avancerade videomaskiner för nöje från stora varumärken som Microgaming och Betsoft Gaming. Förutom de vanliga 5- eller 9-vinstlinjerna så har man en separat menyflik med alla dess progressiva jackpottslotmaskiner, allt komplett i samma meny som traditionella casinospel.

Tillhandahållare av spel

WishWin använder sig bland annat av följande leverantörer för sina produkter. Spelsortimentet är västligt och spelande är därför även tillgänglig på svenska, såsom att du kan läsa i spelbeskrivningarna om en specifik maskin.

Microgaming

Det finns flera olika MicroGaming-spel, som “Jungle Jim” eller de tre klassiska rullarnas Roulette och Blackjack. Här hittar man också utbudet med de progressiva jackpottslotten.

Mobile Version

Webbversionen av WishWin är konstruerad för att kunna läsas på mobiltelefon, oavsett vilken typ av enhet du använder (iOS och Android). Genom användningen av moderna tekniker möjliggör den en smidig upplevelse. Den fullständiga funktionligheten kan dock saknas i stora delar.

Eftersom det finns spelare som prefererar att spela på sitt mobiltelefon och även en utökad skärmuppsättning, har WishWin valt att tillhandahålla allt menyalternativ med möjlighet att välja vilken typ av layout man önskar.

Säkerhet

WishWins säkerhetsrutiner är högsta klass och de följer det strikta krav som EU bestämmer, bland annat att kunden ska kunna återställa lösenordet vid minnesförlust. Det finns även en kreditvärderare från SGS på plats.

Kunderbjudanden

Customer support avser samband med spelaren för eventuell hjälp eller felsökning av maskiner, alternativt ansvars- och riskinformation om dyrkande av slots etc. Oavsett varför man kontaktar kundservice så erbjuds tre olika alternativa medier.

Först kan du sätta in en support-fråga via ett formulär på nätet. Andra möjlighet är att ringa WishWinds 24/7-supporttjänster för svenska spelsidor, på den telefonnummer som fylls i webbsidan samt även chatten och de talar svenska.

Om man vill ta reda hur en specifik maskin fungerar så hittas det även under respektive menyflik “Beskrivning” av maskiner. I denna menyslag har man förutom videofilmer tillgänglig den överskridande informationen av de olika maskinernas spelregler och eventuella tagna vinsttjänster.

Avslutande analys

På samma sätt som en företagshistorik visar att WishWin har blivit erkänd, så finns det även ett större urval av spelsortiment med bland annat online casinospel och slotmaskiner. Med tanke på att licenserna från Malta Gaming Authority (MGA) och Gibraltar Regulatory Authority (GRA) kan kundens trygghet i alla tider värnas.

Bristen på svenska supportmedlemmar är dock en del av begränsningarna, men funktionerna fungerar snyggt. Kunden erhåller denna välskötta servicestandard att glädja sig över – under förutsättningen att man valt svenska som användarspråk.

WishWin verkar ha gjort ett bra arbete med kontrollen av alla delområden, och kunderna upplever sitt spelupplevelse så positivt. Denna har också bidragit till hur kundens trygghet värnas vid dessa onlinespel.

Efter en noggrann analys kan man dra slutsatsen att det är verksamt med de svenska spelnätet och pålitliga casinon, bland annat WishWinn som utmärker sig inom området online slotmaskiner i allmänhet.